Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 8 august 2025

Bine ați venit la EviaHost

EviaHost ("Noi", "nouă" sau "al nostru") operează site-ul https://eviahost.com ("Serviciul").

Această pagină vă informează asupra politicilor noastre privind colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor personale atunci când utilizați Serviciul nostru.

Nu vom utiliza sau împărtăși informațiile dumneavoastră cu nimeni, cu excepția celor descrise în această Politică de Confidențialitate.

Utilizăm informațiile dumneavoastră personale pentru a furniza și îmbunătăți Serviciul. Prin utilizarea Serviciului, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică.

Informații Colectate

În timpul utilizării Serviciului nostru, este posibil să vă cerem să ne furnizați anumite informații de identificare personală care pot fi utilizate pentru a vă contacta sau identifica.

Date Personale ("Informații Personale")

Informațiile Personale pot include, dar nu se limitează la:

  • Nume complet - pentru identificarea contului
  • Adresa de email - pentru comunicare și autentificare
  • Număr de telefon - pentru suport tehnic urgent
  • Adresa de facturare - pentru procesarea plăților
  • Compania - pentru facturare business
  • Date bancare - pentru procesarea plăților recurente

Date Tehnice pentru Serviciile de Hosting

Pentru furnizarea serviciilor de hosting și domenii, colectăm:

  • Informații despre domeniul înregistrat - conform regulilor ICANN
  • Date de utilizare a serverului - pentru monitorizare și optimizare
  • Log-uri de acces - pentru securitate și depanare
  • Backup-uri automatizate - pentru protecția datelor
  • Configurații DNS - pentru funcționarea domeniilor

Date de Jurnal (Log Data)

Colectăm informațiile pe care browser-ul dumneavoastră le trimite de fiecare dată când vizitați Serviciul nostru. Aceste date de jurnal pot include:

  • Adresa IP a calculatorului dumneavoastră
  • Tipul și versiunea browser-ului
  • Paginile vizitate și timpul petrecut
  • Ora și data vizitei
  • Referrer URL (site-ul de unde ați venit)
  • Informații despre dispozitivul utilizat

Utilizarea Informațiilor

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

Furnizarea Serviciilor de Hosting

  • Configurarea și menținerea conturilor de hosting
  • Înregistrarea și gestionarea domeniilor internet
  • Furnizarea certificatelor SSL și serviciilor de securitate
  • Monitorizarea performanței serverelor
  • Efectuarea backup-urilor regulate

Comunicare și Suport

  • Furnizarea suportului tehnic 24/7
  • Notificări despre mentenanța serverelor
  • Alerte de securitate și probleme tehnice
  • Newsletter-e cu oferte și noutăți (cu consimțământ)
  • Facturare și recordatorii de plată

Îmbunătățirea Serviciilor

  • Analizarea traficului și utilizării resurselor
  • Optimizarea performanței serverelor
  • Dezvoltarea de noi funcționalități
  • Prevenirea fraudelor și atacurilor cibernetice

Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

Cookie-urile sunt fișiere cu o cantitate mică de date, care pot include un identificator unic anonim. Cookie-urile sunt trimise către browser-ul dumneavoastră de pe un site web și sunt stocate pe hard disk-ul calculatorului.

Tipurile de Cookie-uri Utilizate:

  • Cookie-uri esențiale - necesare pentru funcționarea site-ului
  • Cookie-uri de performanță - pentru analiza traficului
  • Cookie-uri de funcționalitate - pentru preferințele utilizatorilor
  • Cookie-uri de marketing - pentru publicitate țintită (cu consimțământ)

Puteți configura browser-ul să refuze toate cookie-urile sau să indice când este trimis un cookie. Totuși, dacă nu acceptați cookie-urile, este posibil să nu puteți utiliza unele părți ale Serviciului nostru.

Furnizori de Servicii Terțe

Putem angaja companii și persoane terțe pentru a facilita Serviciul nostru, pentru a furniza Serviciul în numele nostru sau pentru a ne ajuta să analizăm modul în care este utilizat Serviciul.

Partenerii Tehnologici

  • Procesatori de plăți - pentru tranzacții sigure (PayPal, Stripe)
  • Furnizori de servere - pentru infrastructura de hosting
  • Servicii CDN - pentru livrarea rapidă a conținutului
  • Servicii de monitorizare - pentru urmărirea performanței
  • Servicii de backup - pentru protecția datelor

Acești terți au acces la informațiile dumneavoastră personale doar pentru a îndeplini aceste sarcini în numele nostru și sunt obligați să nu le divulge sau să le utilizeze pentru alte scopuri.

Conformitatea cu GDPR

EviaHost respectă pe deplin Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și vă oferă următoarele drepturi:

Drepturile Dumneavoastră

  • Dreptul de acces - să știți ce date personale procesăm
  • Dreptul de rectificare - să corectați datele incorecte
  • Dreptul la ștergere - să cereți ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
  • Dreptul la portabilitate - să obțineți datele într-un format portabil
  • Dreptul de opoziție - să vă opuneți procesării
  • Dreptul de limitare - să limitați procesarea datelor

Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați-ne la contact@eviahost.com.

Baza Legală pentru Procesare

  • Contractuală - pentru furnizarea serviciilor de hosting
  • Obligație legală - pentru înregistrarea domeniilor (ICANN)
  • Interese legitime - pentru securitate și prevenirea fraudelor
  • Consimțământ - pentru newsletter și marketing direct

Securitatea Datelor

Securitatea informațiilor dumneavoastră personale este importantă pentru noi. Implementăm multiple măsuri de securitate:

Măsuri Tehnice de Securitate

  • Criptarea SSL/TLS - pentru transmiterea securizată a datelor
  • Firewall-uri avansate - pentru protecția serverelor
  • Monitorizare 24/7 - pentru detectarea activităților suspecte
  • Backup-uri criptate - pentru protecția datelor stocate
  • Autentificare cu doi factori - pentru accesul la conturi
  • Auditări de securitate - efectuate periodic

Deși ne străduim să folosim mijloace comercial acceptabile pentru a vă proteja informațiile personale, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.

Retenția Datelor

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

  • Date de cont activ - pe durata contractului
  • Date de facturare - 10 ani (obligație legală fiscală)
  • Log-uri de securitate - 12 luni
  • Date de domenii - conform regulilor ICANN
  • Backup-uri - 90 de zile pentru recuperare

Transferuri Internaționale de Date

Datele dumneavoastră sunt procesate principal în România. În cazul transferurilor către țări terțe, ne asigurăm că există garanții adecvate conform GDPR:

  • Clauze contractuale standard aprobate de UE
  • Certificări de adecvare
  • Programe de conformitate internațională

Link-uri către alte site-uri

Serviciul nostru poate conține link-uri către alte site-uri care nu sunt operate de noi. Dacă dați click pe un link terț, veți fi redirecționat către site-ul terț.

Nu avem control și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile site-urilor terțe. Vă recomandăm cu tărie să citiți Politica de Confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.

Confidențialitatea Copiilor

Serviciul nostru nu se adresează persoanelor sub vârsta de 16 ani ("Copii").

Nu colectăm în mod conștient informații de identificare personală de la copii sub 16 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și știți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați. Dacă descoperim că un copil sub 16 ani ne-a furnizat informații personale, vom șterge imediat acele informații.

Notificarea Încălcărilor de Securitate

În cazul unei încălcări de securitate care poate afecta datele personale:

  • Vom notifica autoritățile de protecția datelor în 72 de ore
  • Vă vom informa direct dacă riscul este ridicat
  • Vom lua măsuri imediate pentru limitarea daunelor
  • Vom implementa măsuri suplimentare de securitate

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Putem actualiza Politica noastră de Confidențialitate din timp în timp. Vă vom notifica orice modificare prin publicarea noii Politici de Confidențialitate pe această pagină și prin email pentru modificări semnificative.

Sunteți sfătuit să revedeți periodic această Politică de Confidențialitate pentru orice modificări. Modificările acestei Politici de Confidențialitate sunt eficiente atunci când sunt publicate pe această pagină.

Contact și Solicitări GDPR

Pentru orice întrebări privind această Politică de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor GDPR, contactați-ne: